Falconet Falconet ← На главную

Публичная оферта

Редакция от 7 июля 2026 г.

Компания предлагает Пользователю заключить Договор на оказание посреднических и технических услуг (далее — «Договор») на условиях настоящей публичной оферты (далее — «Оферта»). С использованием Сайта — веб-сайта Компании по адресу https://falconet.club (включая личный кабинет по адресу https://app.falconet.club) и связанного с ним Telegram-бота https://t.me/Falconet_club_bot (далее совместно — «Сайт») — Пользователь может реализовывать права и исполнять обязательства, предусмотренные Договором.

1. Преамбула

Во избежание сомнений стороны договорились о нижеследующем. Продолжая использовать Сайт, Пользователь подтверждает, что не пребывает в состоянии заблуждения относительно характеристик и функционала Сайта, условий Договора и своих собственных действий.

Пользователь понимает, что Сайт для использования в указанных в Договоре целях предоставляется «как есть», включая без ограничений любую документацию, улучшения и обновления. Это означает, что Компания может в любое время прекратить обслуживать Сайт. Компания не гарантирует, что Сайт не содержит ошибок, будет удовлетворять требованиям Пользователя или будет функционировать должным образом при использовании совместно с любым другим программным или аппаратным обеспечением. Все риски, связанные с качеством работы и производительностью Сайта, возлагаются на Пользователя.

Компания стремится обеспечить постоянный доступ к Сайту. Однако Компания вправе приостановить доступ к Сайту в случае сбоев в работе или в связи с обслуживанием, системными нарушениями в сети Интернет, в случае форс-мажорных или иных обстоятельств.

2. Термины и определения

Пользователь — физическое лицо, которое использует Сайт и заключило Договор путём акцепта Оферты. Пользователь должен: не иметь законодательных ограничений для заключения Договора; действовать от своего имени и в своих интересах; быть совершеннолетним.

Компания — ООО «МАРКЕТ ЛИНК», зарегистрированное в соответствии с законодательством Кыргызской Республики; адрес и реквизиты указаны в разделе «Реквизиты Компании».

Сайт — веб-сайт Компании по адресу https://falconet.club, а также связанный с ним личный кабинет по адресу https://app.falconet.club, Telegram-бот https://t.me/Falconet_club_bot и иной связанный сервис. Вся информация, указанная на Сайте, признаётся неотъемлемой частью Оферты.

Лицензия — простая (неисключительная) лицензия на использование Сайта; территория использования — весь мир (за исключением стран, запрещающих использование Сайта); срок — на протяжении всего срока существования Личного кабинета; разрешённый вид использования — воспроизведение графической и/или текстовой информации на экране устройства Пользователя с целью доступа к функционалу Сайта. Право выдачи сублицензий Пользователю не предоставляется.

Регистрация — функционал Сайта, направленный на создание Личного кабинета, в том числе посредством авторизации через мессенджер Telegram и/или ввода Регистрационных данных на Сайте. Успешная Регистрация означает акцепт Оферты и заключение Договора между Компанией и Пользователем.

Авторизационные данные — уникальные данные, присваиваемые Пользователю по итогу Регистрации и необходимые для входа в Личный кабинет.

Личный кабинет — функционал Сайта, уникальный для каждого Пользователя, доступный после Регистрации.

Комиссия — размер вознаграждения, взимаемого Компанией за оказание услуг. Комиссия является динамической и может изменяться Компанией в любое время; указывается на Сайте в момент заказа услуг и является неотъемлемой частью Договора.

Сервис — онлайн-сервис, в отношении которого Пользователь получает услуги по пополнению. Конечным пользователем Сервиса должен являться Пользователь.

Баланс — учётная запись Пользователя в Личном кабинете, отражающая сумму внесённых денежных средств, доступных для оплаты услуг.

Подписка — предоставляемый Пользователю на возмездной основе периодический доступ к функционалу Сайта и/или услугам Сервиса на срок, соответствующий выбранному Пользователем тарифу, размещённому на Сайте.

Автоматическое продление (Рекуррентный платёж) — автоматическое списание стоимости Подписки с привязанного Пользователем способа оплаты, осуществляемое по окончании каждого оплаченного периода без необходимости дополнительного акцепта (подтверждения) со стороны Пользователя.

Операция возврата — действия Компании, направленные на осуществление возврата Пользователю внесённых денежных средств.

3. Срок действия и порядок расторжения Договора

Договор считается заключённым на условиях Оферты с момента Регистрации Пользователя и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

При нарушении Пользователем условий Договора Компания вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения обязательств по Договору путём полного приостановления доступа к Личному кабинету без предварительного уведомления.

4. Внесение изменений в Оферту и Договор

Компания вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту и Договор путём публикации Оферты в новой редакции на Сайте не позднее даты издания новой редакции. Пользователь обязуется самостоятельно, не реже одного раза в две недели, проверять Оферту на наличие изменений. Использование Сайта после внесения изменений означает согласие с ними.

5. Порядок акцепта Оферты

Акцепт Оферты совершается Пользователем путём прохождения процедуры оплаты услуг, по результатам которой Пользователю становится доступным Личный кабинет, а также проставлением соответствующей отметки о согласии с Офертой и Политикой конфиденциальности. До акцепта Пользователь обязан полностью ознакомиться и согласиться с условиями Оферты и Политики конфиденциальности и обработки файлов Cookie.

Совершая акцепт, Пользователь гарантирует, что предоставленные данные являются полными и достоверными; что все действия, совершённые через его Личный кабинет, считаются совершёнными им самим; что он соблюдает необходимые меры безопасности для недопущения доступа третьих лиц к Личному кабинету.

Компания вправе отказать в Регистрации либо аннулировать её, если имеются основания полагать, что предоставленные данные недостоверны, что использование Сайта осуществляется с нарушением гарантий и законодательства, либо что действия Пользователя вредят или могут навредить репутации Компании.

6. Условия использования Личного кабинета

После Регистрации Пользователю становится доступен Личный кабинет; заказ и предоставление услуг осуществляются с его использованием. Компания вправе приостановить доступ к Личному кабинету при выявлении оснований для аннулирования Регистрации, подозрительных попытках несанкционированного доступа, поступлении запроса компетентного органа, а также по иным основаниям по усмотрению Компании.

Компания вправе безвозвратно удалить Личный кабинет по запросу Пользователя, а также в случае, если причины приостановления доступа не были устранены в течение 30 (тридцати) дней с даты направления соответствующего запроса. При удалении Личного кабинета Компания вправе хранить информацию о действиях Пользователя на условиях Политики конфиденциальности.

7. Ограничения на использование Сайта

При использовании Сайта Пользователь не вправе:

8. Обеспечение безопасности платежей

При оплате банковской картой обработка платежа (включая ввод реквизитов карты) происходит на защищённой странице процессинговой системы, прошедшей международную сертификацию. Конфиденциальные данные Пользователя (реквизиты карты и др.) не поступают Компании; их обработка полностью защищена, и никто, в том числе Компания, не может получить данные банковской карты Пользователя. Применяется стандарт защиты информации PCI DSS, а также протоколы TLS, Verified by Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept.

9. Порядок возврата оплаты

Если Баланс Пользователя положительный, Пользователь вправе потребовать возврата произведённой оплаты без объяснения причин. При этом комиссия платёжных сервисов, а также Комиссия Компании возврату не подлежат.

Возврат осуществляется в следующем порядке: Пользователь направляет заявление об Операции возврата через службу поддержки на Сайте (в том числе в Telegram-боте) либо по электронной почте Компании (при её наличии); Компания рассматривает заявление в срок до 5 (пяти) рабочих дней; если услуга не была оказана, Компания производит возврат средств; если услуга была оказана ненадлежащим образом, Компания предлагает варианты исправления. Сумма возврата определяется исходя из операций списания с Баланса; возврат производится исключительно по платёжным реквизитам, которые Пользователь использовал при оплате.

10. Предоставление услуг

Пользователь получает возможность заказать и оплатить услуги с использованием Сайта, уплачивая Компании Комиссию. Детали платежа (общая сумма оплаты; на сколько будет увеличен Баланс/Сервис; размер комиссий платёжных партнёров; размер Комиссии Компании) размещаются на Сайте в момент заказа услуги. Компания может предоставить персональную скидку Пользователю или освободить его от оплаты обслуживания Личного кабинета.

При оказании услуги Компания выступает в качестве агента, а Пользователь — в качестве принципала, в части принятия от Пользователя и перечисления денежных средств в пользу Сервиса, в случаях, порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.

11. Автоматическое продление Подписки (рекуррентные платежи)

11.1. При оформлении Подписки Пользователь вправе активировать автоматическое продление Подписки. Совершая первый платёж при активированном автоматическом продлении, Пользователь даёт своё явное и безоговорочное согласие Компании и её партнёрам — платёжным агентам — на дальнейшие автоматические (рекуррентные) списания денежных средств с привязанного способа оплаты в счёт продления Подписки без дополнительного акцепта со своей стороны.

11.2. Денежные средства списываются автоматически по завершении каждого оплаченного периода в размере стоимости Подписки согласно тарифу, действующему на момент списания. Срок и стоимость Подписки соответствуют выбранному Пользователем тарифу, размещённому на Сайте.

11.3. Списание осуществляется с привязанного Пользователем способа оплаты. Обработка и хранение платёжных реквизитов осуществляются партнёром — платёжным агентом (процессинговой системой), прошедшим необходимую сертификацию, а не Компанией, в порядке, предусмотренном разделом 8 «Обеспечение безопасности платежей» настоящей Оферты.

11.4. В случае изменения тарифа списание производится по стоимости Подписки, действующей на момент очередного списания; актуальная стоимость размещается на Сайте.

11.5. Пользователь вправе в любой момент отказаться от автоматического продления Подписки. Отключение производится Пользователем самостоятельно через соответствующий раздел Личного кабинета (меню) в интерфейсе Бота. В случае отключения автоматического продления доступ к услугам сохраняется до окончания текущего оплаченного периода, а последующее списание не производится. Возобновление Подписки после её окончания возможно путём совершения новой оплаты вручную.

11.6. Компания и/или платёжный агент вправе направлять Пользователю уведомления о предстоящих и/или совершённых списаниях, а также об изменении статуса Подписки через интерфейс Бота и/или иные указанные Пользователем каналы связи.

11.7. Возврат денежных средств, списанных в рамках автоматического продления, осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 9 «Порядок возврата оплаты» настоящей Оферты.

12. Информационная безопасность

Пользователь несёт ответственность за сохранность Авторизационных данных. Все действия, совершённые с их использованием, считаются совершёнными самим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к Личному кабинету Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Компании в письменном виде. Пользователь согласен, что при поступлении запроса от государственных органов Компания вправе раскрыть данные об использовании Сайта.

13. Применимое право и разрешение споров

Оферта и Договор регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Кыргызской Республики и Российской Федерации. Претензионный порядок разрешения споров обязателен; срок рассмотрения письменной претензии — 60 (шестьдесят) календарных дней с даты её получения. Претензия направляется в письменной форме по адресу Компании, указанному в Оферте, либо по контактным данным Пользователя, указанным в Личном кабинете. Спор, не урегулированный в течение 60 дней, подлежит разрешению в судебном порядке; язык разбирательства — русский.

14. Ответственность сторон

Пользователь обязуется возместить Компании убытки, причинённые выплатами, взысканными с Компании третьими лицами, включая административные штрафы, возникшие из-за нарушений Пользователем положений Договора и законодательства.

В максимальной степени, разрешённой действующим законодательством, Компания, её филиалы, агенты, должностные лица, директоры и сотрудники не несут ответственности за любые претензии, утрату или ущерб, включая последующие или специальные убытки и упущенную выгоду, возникающие в процессе использования Сайта. Компания не несёт ответственности за качество доступа Пользователя к сети Интернет и качество интернет-соединения; за сбои в работе сетей, серверов, провайдеров, оборудования и программного обеспечения; за сохранность информации, передаваемой по каналам связи общего пользования.

Совокупный размер ответственности Компании по любому иску или претензии, связанным с исполнением Договора, ограничивается суммой фактически полученной Компанией Комиссии от Пользователя.

15. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на Сайт и любое его содержимое принадлежат Компании либо её контрагентам; все права защищены. Пользователь не вправе совершать какие-либо действия с Сайтом и его содержимым, кроме как для заказа услуг и получения их результата.

16. Контакты и обмен корреспонденцией

В ходе исполнения обязательств между сторонами может происходить обмен юридически значимой информацией по официальным контактам сторон, как в письменной, так и в электронной форме (равнозначно), без заключения отдельного соглашения об электронном документообороте. Контактные данные Компании указаны в разделе «Реквизиты Компании»; контактные данные Пользователя указываются им в Личном кабинете. Пользователь несёт риски, связанные с утратой актуальности своих контактных данных.

17. Заключительные положения

Если отдельные положения Оферты не могут быть применены ввиду законодательных ограничений, они подлежат замене положениями, максимально приближёнными по смыслу к первоначальным. Признание недействительным одного или нескольких положений Оферты не влечёт недействительности других положений либо Оферты или Договора в целом.

18. Реквизиты Компании

Компания: ООО «МАРКЕТ ЛИНК»

Адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Свердловский район, ул. Киевская, 62.

ОГРН: 303671-3301-000

ИНН: 9909692242

Сайт: https://falconet.club

Личный кабинет: https://app.falconet.club

Telegram-бот: https://t.me/Falconet_club_bot

Связь с Компанией, включая заявления о возврате денежных средств, осуществляется через службу поддержки на Сайте, в том числе в Telegram-боте.